Waarom duurt het nou zo laaaaanggggg??

De afgelopen tijd hebben we ontzettend veel berichtjes ontvangen van de allereerste Peaks fans. Van “Kom maar op met de app!” en “Is er al wat meer bekend over wat ‘binnenkort’ is?” tot “Wanneer komt de app uit? Veel reclame, maar weinig actie…”.

Het is ons wel duidelijk: jullie staan te trappelen om te gaan beleggen met Peaks. Dat begrijpen we heel goed,  voor ons geldt hetzelfde. We kunnen nog steeds geen precieze datum geven, maar écht écht écht: deze zomer (en die duurt tot 21 september) kun je onze app vinden in de App Store en Google Play Store. En om even in te gaan op die laatste reactie: ‘Veel reclame, maar weinig actie…’, we begrijpen dat het voor de buitenwereld lijkt alsof we niets aan het doen zijn. Wellicht denk je dat we met het hele bedrijf op Bali zitten te chillen, maar niets is minder waar.

Wellicht denk je dat we met het hele bedrijf op Bali zitten te chillen, maar niets is minder waar

Om je een idee te geven van waar we allemaal mee bezig zijn geweest, wat we op dit moment aan het doen zijn en hoe het komt dat het allemaal wat langer duurt dan verwacht, hier een kijkje in onze Peaks keuken.

Wil je als beleggings-app live kunnen gaan, dan zijn twee dingen heel belangrijk: compliance en developing. Oftewel: zorgen dat we als beleggingsonderneming aan alle wetten en regels voldoen en het bouwen van het systeem achter de app.

700 pagina’s
Om Peaks te kunnen aanbieden, hebben we een vergunning nodig. Je mag namelijk niet zomaar beleggingsdiensten aanbieden. De AFM, de Autoriteit Financiële Markten, is de toezichthouder in Nederland die dit soort vergunningen verleent.

Maar dat doen ze niet zomaar. Je moet aan ontzettend veel eisen voldoen. Dus hebben we een vergunningsaanvraag gedaan, van wel 700 pagina’s. In dat grote document hebben we laten zien dat de organisatie, het product en het beleid van Peaks in het belang van de klant zijn, én dat we voldoen aan de wet- en regelgeving. En die wetten en regels, dat zijn er nogal wat, zoals de Wet Financieel Toezicht, de Wet ter Voorkoming van Witwassen en Terrorismefinanciering, Privacy-wetgeving en Europese toezichtregels.

Doordat de AFM altijd heel kritisch kijkt naar vergunningaanvragen – en dus ook naar de onze – heeft dat veel tijd gekost. Maar, het goede nieuws is dat de aanvraag bijna-bijna is afgerond!

Niet zomaar een app
Naast de vergunning is er ook nog een app die gebouwd moet worden. We zijn daar al een gigantisch eind mee op weg, maar hij is nog niet zó mooi en zó goed werkend als we willen.

Bij het maken van de app hebben we ervoor gekozen om ‘m vanaf nul zelf op te bouwen. Dat is best een pittige taak. Je zou een app ook kunnen maken aan de hand van een bestaand template, maar daar hebben we expres niet voor gekozen. Ookal is het nu wat meer werk – en kost het ons wat meer tijd – later hebben we volledige vrijheid als we iets willen veranderen aan ons systeem. Op deze manier kunnen we jou als klant zometeen de allerbeste ervaring bieden.

Dat bouwen aan de app doen we met een team dat bestaat uit meer dan dertig collega’s met dertien verschillende nationaliteiten

Dat bouwen aan de app doen we met een team dat bestaat uit meer dan dertig collega’s met dertien verschillende nationaliteiten. We hebben de hele wereld afgespeurd naar deze leuke mensen met veel talent. Zij zijn heel druk bezig met ontwerpen, programmeren, testen, testen en nog eens testen, totdat Peaks volgens ons klaar is om de markt te gaan veroveren.

Omdat Peaks niet zomaar een app is – maar eentje waarbij wij een grote verantwoordelijkheid hebben over het geld van onze klanten – is het heel belangrijk dat alle wettelijke eisen worden doorgevoerd in de technologie achter de app.

Bijvoorbeeld: voordat je straks klant kunt worden van Peaks, moet je je veilig kunnen identificeren (onder meer om te checken of je geen terrorist bent). Dat identificeren moet je bij banken nog vaak doen op de ouderwetse manier: met je paspoort langsgaan bij een vestiging van de bank. Maar wij zijn geen bank. Bij ons kun je je identificeren terwijl je thuis op jouw eigen bank zit. Dat gaat via iDIN. Jij logt in en wij ontvangen je naam, achternaam, geboortedatum en adres. Dit soort technologie maakt onze app hartstikke vooruitstrevend, maar er komt altijd meer bij kijken dan je van tevoren bedenkt. En dus gaat er wat meer tijd in zitten.

Met het implementeren van dit soort technologie zijn we op het moment het allerdrukst. Dus we zitten niet stil, of nouja, we zitten achter onze bureaus, maar onze handen draaien overuren.

En als de app zometeen live gaat, reken maar dat we het je METEEN laten weten. Beloofd.